Accueil du patient, une thématique fondamentale pour toute l’équipe médicale.
Comment se sent mon patient dans mon cabinet ? À chaque différent contact et différente étape de son parcours (renseignement, accueil, soins, attente, suivi…), L’équipe gère tous types de situation.
Vos valeurs, partagées avec votre équipe sont le gage d’un accueil réussi et d’une patientèle fidélisée.
Cent&Plus vous aide à analyser votre accueil patient et faire évoluer les pratiques au sein de votre équipe.
Vos bénéfices :
+ Impliquer l’ensemble du personnel pour la réussite d’une bonne relation patient
+ Garantir la sérénité des relations patients et de vos équipes.
